Política de Envio
Na Vepeças, nos esforçamos para garantir que seus pedidos sejam entregues com rapidez e segurança. Esta política explica os prazos, métodos de envio e muitas informações importantes sobre a entrega dos nossos produtos.
1. Áreas de Entrega
Realizamos entregas para Medianeira e toda a região Oeste do Paraná .
Enviamos pedidos para todo o Brasil por meio de transportadoras e Correios.
2. Prazos de Entrega
O prazo de entrega varia de acordo com a localização do cliente e o método de envio escolhido.
Após a confirmação do pagamento, o pedido é processado em até 02 dias úteis .
O prazo total pode ser consultado na finalização da compra.
3. Métodos de Envio
Entrega própria : Disponível para Medianeira e região (Foz do Iguaçu, Santa Terezinha do Itaipu, São Miguel do Iguaçu, Matelândia, Céu azul, Cascavel, Cafelândia, Serranópolis do Iguaçu, Missal, Itaipulândia, Santa Helena, Diamante D'Oeste, Vera Cruz do Oeste e Toledo).
Transportadoras : Parcerias para envio nacional.
Correios : Opções PAC e Sedex para diferentes localidades.
4. Custo de Frete
O valor do frete é calculado com base no peso, dimensões dos produtos e destino.
5. Acompanhamento do Pedido
Após o envio, o cliente recebe um código de rastreamento para acompanhar a entrega.
Caso haja atrasos ou problemas na entrega, nossa equipe estará disponível para suporte.
6. Tentativas de Entrega e Reenvio
As transportadoras realizam até 03 tentativas de entrega no endereço informado.
Se o pedido retornar à Vepeças por erro no endereço ou ausência do destinatário, o cliente poderá pagar um novo frete para reenvio.
7. Problemas com a Entrega
Caso o pedido chegue com embalagem violada ou danificada, recuse a entrega e entre em contato imediatamente.
Para produtos extraviados ou atrasos acima do prazo estimado, entre em contato pelo nosso suporte.
8. Contato para Dúvidas
E-mail: financeiro@vepecas.com.br
WhatsApp: (45) 98413-6741
Última atualização: 24/03/2025.
